的確,服務(wù)是贏得市場,搶占市場的關(guān)鍵,也是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵因素,讓服務(wù)更好更滿意,企業(yè)才更有竟爭力。
因此,有好的服務(wù),才有好的發(fā)展?jié)摿Γ庞泻玫氖袌觯F路貨運改革就是一個很好的例子,運貨改革以來,貨運量在持續(xù)上升,貨運機制在不斷的創(chuàng)新,服務(wù)更加的接地氣。
這也說明,貨主滿意是服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,95306網(wǎng)站的運行,讓貨運服務(wù)更快更便捷,95306網(wǎng)站主要開展三項服務(wù)業(yè)務(wù):一是提供鐵路貨運電子商務(wù)服務(wù),開辦“我要發(fā)貨”、運費查詢、貨物追蹤等鐵路貨運業(yè)務(wù);二是提供大宗物資交易服務(wù),支持煤炭、礦石、鋼鐵、糧食、化工、水泥、礦建、焦炭、化肥、木材、飲食品等十一個品類物資在線交易并提供配套物流服務(wù);三是提供小商品交易服務(wù),包含商品選購、在線支付、物流配送、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等功能。
從服務(wù)看理念,從改革看服務(wù),為方便廣大旅客貨主辦理相關(guān)業(yè)務(wù),12306網(wǎng)站和95306網(wǎng)站互相鏈接,這也證明了貨運改革的深度和廣度,貨運改革取得的實效,以及貨運改革的信心和決心,,這一系列的舉措,讓貨運能更好更快的發(fā)展。鐵路部門表示,歡迎廣大企業(yè)和客戶使用95306網(wǎng)辦理業(yè)務(wù),并將不斷完善網(wǎng)站服務(wù)功能,豐富網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容,努力將95306網(wǎng)打造成企業(yè)俱樂部、商品大展臺、交易大市場,竭誠為廣大用戶服務(wù)。
所以,服務(wù)是關(guān)鍵,也是企業(yè)形象的塑造者,95306網(wǎng)站的運行,成為鐵路運貨新的里程碑,更是鐵路貨運服務(wù)的亮點,讓貨運服務(wù)更加的接地氣,讓貨運服務(wù)更加的便民利民,讓貨運服務(wù)更加的贏得市場。
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